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Die Spielregeln
Gerne übernehmen wir Aufträge für Sie. Damit formal auch alles seine Richtigkeit hat, erbringen wir unsere Leistungen zu folgenden Geschäftsbedingungen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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I. Vertragspartner und Anwendungsbereich
- Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Satzweiss.com
GmbH (im Folgenden Satzweiss.com bezeichnet), Mainzer Straße 116, 66121 Saarbrücken und
der Auftraggeber.
- Lieferung, Leistungen und Angebote von Satzweiss.com erfolgen ausschließlich
aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen
Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals vereinbart werden. Spätestens mit der
Entgegennahme der Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Gegenbestätigungen
von Auftraggebern unter Hinweis auf ihre Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der Satzweiss.com schriftlich bestätigt werden.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen dasjenige, was dem gewollten Zweck
am nächsten kommt.
- Der Auftragnehmer wickelt die ihm erteilten Aufträge auf dienstleistungsvertraglicher Basis ab.
II. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten nicht die aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung (Nettopreis zuzüglich Mehrwertsteuer) ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach
Rechnungsdatum ohne Abzug zu leisten.
- Bei Satzweiss.com gegenüber unbekannten Geschäftspartnern, bzw. bei begründetem Zweifel
an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers behält sich Satzweiss.com vor, gegen Vorauskasse,
nach Eingang vom Abbuchungsauftragsverfahren, oder per Nachnahme zu liefern.
- Für notwendige Mahnschreiben berechnen wir Gebühren. Das Einschalten eines
Inkassounternehmens oder die Beantragung eines Mahnverfahrens behalten wir uns vor.
Unberechtigte oder verspätete Skontoabzüge sowie nicht gezahlte Mahngebühren berechnen wir
nach.
- Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Aufträgen mit einem hohen Fremdkostenanteil oder
hohem Material- oder Personaleinsatz Teilrechnungen zu erstellen.
III. Lieferbedingungen
- Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers. Sofern der Auftraggeber keine
besondere Weisung erteilt, übernimmt der Auftragnehmer keine Verbindlichkeit für billigsten oder
schnellsten Versand. Transportversicherungen werden nur auf ausdrückliche Anweisung und Kosten
des Auftraggebers vorgenommen.
- Lieferzeit und Liefertermine bedürfen der Vereinbarung. Für die Dauer der Prüfung der Andrucke,
Fertigungsmuster, Proofs usw. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit jeweils unterbrochen,
und zwar vom Tage der Absendung an den Auftraggeber bis zum Tage des Eintreffens einer
Stellungnahme. Verlangt der Auftraggeber nach der Auftragserteilung Änderungen des Auftrages,
welche die Anfertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Für
Überschreitung der Lieferzeit ist Satzweiss.com nicht verantwortlich, falls diese durch Umstände,
die Satzweiss.com nicht zu vertreten hat, verursacht wird. Betriebsstörungen - sowohl im eigenen
Betrieb wie im fremden, von denen die Herstellung und der Transport abhängig sind - verursacht
durch Krieg, Streik, Aussperrung, Aufruhr oder Energiemangel, Versagen der Verkehrsmittel,
Arbeitseinschränkung, Störung der Kommunikationsmittel, Informationsverzögerungen seitens
des Auftraggebers sowie alle sonstigen Fälle höherer Gewalt, befreien von der Einhaltung der
vereinbarten Lieferzeiten und Preise. Eine hierdurch herbeigeführte Überschreitung der Lieferzeit
und des Preises berechtigt den Auftraggeber nicht, vom Auftrag zurückzutreten oder den Satzweiss.com für etwa entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.
IV. Reklamationen
- Rügen offensichtlicher Mängel sind innerhalb acht Tagen nach Empfang der Ware zulässig.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Satzweiss.com übernimmt keine
Haftung, wenn Filme, Reinabzüge, Reprovorlagen, Druckplatten usw. mit Satzfehlern oder anderen
Mängeln für Inserate bzw. Auflagendruck weiterverwendet werden, selbst wenn vom Auftraggeber
Schadensersatz von dritter Seite verlangt wird. Fehler, die aufgrund falscher oder ungenauer
Angaben bei der Bestellung entstehen, schließen sämtliche Ansprüche aus.
- Es besteht die Pflicht des Auftraggebers, die gelieferten Waren – insbesondere Filme, die als
Druckvorlagen dienen – vor der Weiterentwicklung auf Satzfehler und sonstige Fehler zu überprüfen,
auch wenn ihm vorher Korrekturen zugesandt worden sind. Diese Überprüfung kann der
Auftraggeber auf Wunsch gerne bei uns im Hause auf einem Leuchttisch vornehmen, z.B. bei
Abholung der Ware (während unserer Geschäftszeiten). Wenn die von uns gelieferte Ware aus
digitalen Druckdaten bestanden oder solche beinhaltet hat, muss der Auftraggeber selbst für eine
Kontrolle an der Stelle sorgen, wo die Daten letztendlich genutzt, verarbeitet oder z.B. zum Drucken
verwendet werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für jegliche Form der Weiterverarbeitung
oder Nutzung von uns gelieferter Daten.
- Für von uns hergestellte oder bearbeitete digitale Daten (z.B. Scans, bearbeitete Bilddaten)
übernehmen wir nur dann im Rahmen der üblichen Toleranzen eine Gewähr für die Farbgenauigkeit,
wenn von den Daten ein oder mehrere farbverbindliche Proofs von uns angefertigt wurden, deren
Kosten vom Auftraggeber zu übernehmen sind. Zudem sind für alle farbrelevanten Aspekte die
bekannten Einschränkungen der menschlichen Sinnesorgane (z.B. subjektive Farbwahrnehmung,
beleuchtungs- und umgebungsabhängige Wahrnehmung etc.) sowie Farbänderungen durch
chemische Alterungsprozesse bei Farben, Papieren und Lackierungen (z.B. Licht-/UV-Beständigkeit)
zu berücksichtigen.
- Satzweiss.com garantiert für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Tag der Lieferung, dass
gelieferte Software im Wesentlichen frei von Material- und Herstellungsfehlern ist und entsprechend
dem begleitenden Produkthandbuch arbeitet. Die Gewährleistung beschränkt sich auf diese
Leistungen. Es ist dem Kunden bekannt, dass nach dem Stand der Technik Fehler in Programmen
nicht ausgeschlossen werden können.
- Im Fall einer berechtigten Mängelrüge behält sich die Firma vor, insgesamt drei Nachbesserungen
durchzuführen bzw. im Falle des endgültigen Scheiterns der Nachbesserung dem Kunden das
Recht auf Wandelung oder Minderung einzuräumen. Ein Recht auf Wandelung oder Minderung
hat der Kunde nur, wenn sich ein Programmfehler für das gesamte Leistungsbild als erheblich
und wesentlich erweisen sollte und der Fehler nicht durch andere Möglichkeiten der Software
gelöst werden kann.
- Jede weitere Gewährleistung, insbesondere dafür, dass die Software für die Zwecke des Kunden
geeignet ist, sowie für direkte oder indirekt verursachte Schäden (z. B. Gewinnverluste,
Betriebsunterbrechung) sowie für Verluste von Daten oder Schäden, die im Zusammenhang mit
der Wiederherstellung verlorengegangener Daten entstehen, sind ausdrücklich ausgeschlossen,
es sei denn, dass der Firma bzw. ihren Mitarbeitern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen
werden kann. Die Firma behält sich vor, auch nach Lieferung Änderungen an den Programmen
vornehmen zu lassen, die die Leistungsfähigkeit des Programmes verbessern und die übrige
Software nicht beeinträchtigen.
V. Druckfreigabe
- Korrekturabzüge sind vom Auftraggeber auf Satz- und sonstige Fehler zu überprüfen und Satzweiss.com druckreif erklärt zurückzugeben. Satzweiss.com haftet nicht für vom Auftraggeber
übersehene Fehler. Für fernmündlich aufgegebene Änderungen kann keine Haftung übernommen
werden. Korrekturabzüge erstellt der Auftragnehmer nur auf Verlangen des Auftraggebers. Wird
die Übersendung eines Korrekturabzuges nicht verlangt, so haftet der Auftragnehmer nicht für
Fehler.
VI. Haftungsbeschränkung
- Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Vertragsverletzung,
aus Verschulden bei Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen
satzweiss.com als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit
nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
- Soweit es sich nicht um unmittelbare Personen- und Sachschäden handelt, haftet die Firma
insgesamt nur bis zur Höhe von EUR 5.000. Die Firma haftet nicht für entgangenen Gewinn,
ausgebliebene Einsparungen oder mittelbare und/oder Folgeschäden. Diese Haftungsbeschränkungen
gelten nicht für Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Fehlen zugesicherter
Eigenschaften beruhen. Die Firma haftet nicht für die Wiederbeschaffung von Daten, es sei denn,
sie muss sich die Vernichtung der Daten als grob fahrlässig oder vorsätzlich zurechnen lassen und
dass der Kunde durch angemessene, dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen
dafür Sorge getragen hat, dass diese Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruierbar sind.
- Der Auftraggeber haftet dafür, dass der Inhalt angelieferter Druckvorlagen und Unterlagen
nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Desgleichen haftet er dafür, dass solche Vorlagen
nicht Urheberrechten Dritter unterliegen. In allen Fällen stellt uns der Auftraggeber von Ansprüchen
Dritter frei.
VII. Rücktrittsvereinbarung
- Für den Fall, dass durch den Auftraggeber eine Kündigung oder eine Reduzierung des beauftragten
Projektumfanges erfolgt, werden die nicht mehr zu erbringenden Leistungen mit einer
Ausfallpauschale in Höhe von 50% der infolge Kündigung nicht zur Entstehung gelangter
Honoraransprüche, sowie evtl. einem Mindermengenzuschlag auf bereits erbrachte Leistungen
abgerechnet.
VIII. Urheberrecht
- Von uns erstellte Websites, Fotos, Texte, Schriftarten, Logos, Programme und Dateien sowie
Druckausgabedateien und Dateien zur Druckvorstufe stellen Leistungen dar, die dem
Urheberrechtsschutz unterliegen. Wir räumen dem Kunden bei der Erstellung von Websites lediglich
ein Nutzungsrecht zur Darstellung im Internet für die Vertragslaufzeit ein, wenn nichts anderes
vereinbart wurde. Wird keine Vertragslaufzeit vereinbart, gilt eine bestehende Pflegevereinbarung
als Vertrag. Bei der Erstellung von Druckvorlagen und Dateien zur Druckvorstufe sind der Kunde
oder Dritte nicht berechtigt, diese ohne schriftliche Einverständniserklärung durch Satzweiss.com
zu verändern. Es wird lediglich ein Nutzungsrecht für die vereinbarte Auflage erteilt.
- Änderungen von uns erstellter Websites, Fotos, Texte, Schriftarten oder Logos durch den Kunden
oder Dritte bedürfen der schriftlichen Einverständniserklärung durch Satzweiss.com. Das Urheberrecht
an von uns angefertigten Websites, Fotos, Texten, Schriftarten oder Logos sowie von Programmen
und Dateien sowie Druckausgabedateien und Dateien zur Druckvorstufe verbleibt ausdrücklich
bei Satzweiss.com.
- Vorschläge des Kunden oder seine sonstige Mitarbeit haben keinen Einfluss auf die Höhe der
Vergütung. Sie begründen kein Miturheberrecht.
- Herausgabe und Archivierung von digitale Daten, Filmen, sonst. Materialien, das Auf-Lager-
Nehmen und Aufbewahren (Archivieren) von Daten und Datenträgern, Druckplatten, Filmen,
Druckvorlagen, fremden Papieren usw. erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung auf Rechnung
und Gefahr des Auftraggebers und ist besonders zu vergüten. Von uns erstellte digitale Daten
verstehen wir als unser geistiges Eigentum. Sie gehen im allgemeinen nicht in den Besitz des
Auftraggebers über; Ausnahmen bedürfen einer ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung und sind
im allgemeinen zusätzlich zu vergüten.
IX. Geheimhaltung
- Satzweiss.com verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller ihr bei der Zusammenarbeit
mit dem Auftraggeber bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse.
Soweit sie dritte Personen zur Erfüllung ihrer Aufgaben heranzieht, hat sie diesen Personen die
gleiche Pflicht zur vertraulichen Behandlung aufzuerlegen. Die Pflicht zur
vertraulichen Behandlung besteht auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus.
X. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Saarbrücken. Es gilt deutsches Recht. |
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